Välitysala tarkentaa sääntöjä tekoälyllä muokatuille asuntokuville

0

Kiinteistönvälitysalan Keskusliitto päivittää hyvän välitystavan ohjetta: muokkauksesta on kerrottava kuvassa, asunnon pysyviä ominaisuuksia ei saa muuttaa ja virtuaaliremontin rinnalla on näytettävä alkuperäinen kuva.

Välitysala tarkentaa sääntöjä tekoälyllä muokatuille asuntokuville

Kuvitus: AI-generoitu (Qwen-Image-2.1-Turbo), aiuutiset.fi

Kiinteistönvälitysalan Keskusliitto (KVKL) täsmentää hyvän välitystavan ohjettaan siitä, miten asuntojen myynti-ilmoitusten kuvia saa muokata tekoälyllä. Päivitetty ohje julkaistaan Hyvän välitystavan päivässä 10. marraskuuta, ja se sitoo liiton jäsenyrityksiä. Taustalla on ilmiö, joka on yleistynyt nopeasti: ilmoituksiin ilmestyy kuvia, joissa asuntoon on lisätty ikkuna, ovi tai vesipiste, jota siinä ei ole.

Mitä liitto linjaa

KVKL:n toimitusjohtajan Tuomas Viljamaan mukaan tekoäly on hyvä työkalu silloin, kun sitä käytetään oikein. Kuva saa auttaa ostajaa näkemään asunnon mahdollisuudet, mutta se ei saa luvata mitään, mitä asunnosta ei voi saada edes remontilla.

Olennaista on, että velvoitteet eivät ole uusia. Markkinointi ei saa jo nyt olla totuudenvastaista tai harhaanjohtavaa, ja kuvien muokkauksesta on kerrottava. Uusi ohje kertoo tarkemmin, mitä se tarkoittaa juuri asuntokuvissa. Vastuu markkinoinnista on aina välitysliikkeellä, myös silloin, kun kuvat on muokannut joku muu.

Digistailaus ja virtuaaliremontti ovat eri asioita

Ohje erottaa kaksi tapaa, jotka menevät usein sekaisin.

Digistailauksessa kuvaan lisätään kalusteita ja sisustusta, mutta asunto pysyy ennallaan. Se on saman asian digitaalinen versio kuin perinteinen stailaus oikeilla huonekaluilla. Sallittua on lisätä vain sellaista, mikä voitaisiin toteuttaa oikeasti: esimerkiksi verhoja ei saa lisätä, jos asunnossa ei ole verhotankoa tai -kiskoa.

Virtuaaliremontissa näytetään, miltä asunto voisi näyttää remontin jälkeen – uusilla pinnoilla tai uudella keittiöllä. Koska kuva poikkeaa todellisuudesta enemmän, sitä koskevat tiukemmat säännöt. Muokattu kuva on esitettävä yhdessä alkuperäisen kuvan kanssa, jotta ostaja voi verrata niitä. Remontin on oltava toteutettavissa, ja jos se vaatii viranomaisen tai taloyhtiön luvan, se on kerrottava.

Mistä ongelmat johtuvat

Kuvageneraattorit eli tekstiohjeen perusteella kuvia tuottavat generatiivisen tekoälyn työkalut eivät ymmärrä rakennuksen teknisiä rajoja. Kun mallia pyytää “sisustamaan” tai “remontoimaan” huoneen, se saattaa samalla siirtää ikkunaa, poistaa patterin tai sijoittaa vesipisteen paikkaan, jossa putket kulkisivat keskellä seinää.

Helsingin Sanomat kertoi kesäkuussa tapauksesta, jossa asuntoon piti tehdä vain skandinaavinen sisustus, mutta tekoäly venytti ikkunaa, lisäsi oven ja poisti patterin. Lokakuussa HS kuvasi ilmoituksia, joissa ikkuna oli paikassa, jossa sellaista ei voi olla, ja lamppu roikkui kohdassa, jonka kytkennät vaatisivat koko seinän avaamista.

Viljamaan mukaan ylilyönnit johtuvat siitä, että tekoäly on tässä käytössä verrattain uusi ja sillä tehdään kokeiluja. Hänen tiedossaan ei ole tapauksia, joissa tekoälykuvan takia syntynyt kauppa olisi viety kuluttajariitalautakuntaan tai oikeuteen.

Välittäjän muistilista

Uusi ohje kokoaa säännöt kuuteen kohtaan:

  • Kerro muokkauksesta kuvassa. Merkinnän voi tehdä kuvankäsittelyohjelmalla tai tekoälyllä, ja jos käytit tekoälyä, kerro myös se. Pelkkä valotuksen, värien, rajauksen tai suoristuksen korjaus ei vaadi merkintää.
  • Älä muuta digistailauksessa asunnon pysyviä ominaisuuksia: ikkunat, ovet, rakenteet ja mittasuhteet on pidettävä ennallaan.
  • Näytä virtuaaliremontin rinnalla alkuperäinen kuva samasta tilasta.
  • Harkitse erityisen tarkkaan näkymien ja vuodenajan muokkausta. Esimerkiksi lumen alla olevan pihan kuntoa joudutaan arvaamaan.
  • Älä piilota vikoja. Muokkauksen tarkoitus ei saa olla puutteiden peittäminen tai vähättely.
  • Merkintä ei pelasta harhaanjohtavaa kuvaa. Vastuu säilyy välitysliikkeellä.

Viljamaa huomauttaa, että jokainen kuva on tarkistettava itse, koska tekoäly voi muuttaa myös asioita, joita ei pyytänyt.

Mitä ostajan pitää tietää

KVKL:n ohjeistus ostajalle on suora: asuntoon kannattaa aina tutustua paikan päällä. Kuvat herättävät kiinnostuksen, mutta kauppaa ei kannata tehdä pelkkien kuvien perusteella. Jos ilmoituksessa on virtuaaliremontti, etsi rinnalta alkuperäinen kuva ja vertaa erityisesti ikkunoita, ovia, seinäpintoja ja vesipisteitä.

Ostajan kannattaa myös kiinnittää huomiota siihen, lukeeko kuvassa merkintä muokkauksesta. Jos kuva näyttää epäilyttävän hyvältä mutta merkintää ei ole, siitä voi kysyä välittäjältä.

Milloin ohje astuu voimaan

Päivitetty ohje julkistetaan 10. marraskuuta Hyvän välitystavan päivässä. Sen jälkeen se on osa alan itsesääntelyä: liiton jäsenet sitoutuvat noudattamaan sitä, ja KVKL:n lakivaliokunta ylläpitää ohjetta. Liitto edustaa noin 90 prosenttia alan ammattilaisista Suomessa.

Itsesääntely ei korvaa lakia. Jos markkinointi on harhaanjohtavaa, kuluttaja voi viedä asian kuluttajariitalautakuntaan tai markkinaoikeuteen riippumatta siitä, mitä alan ohje sanoo.

Lähteet


Vastuuvapauslauseke: Tämä artikkeli on tarkoitettu vain tiedotustarkoituksiin. Sitä ei tarjota tai ole tarkoitettu käytettäväksi oikeudellisena, verotuksellisena, sijoitus-, rahoitus- tai muuna neuvona.

Mainos: alla on kumppanimainoksia ja mainoslinkkejä.

Kvarn X – kryptot, osakkeet ja ETF:t samassa paikassa

Coinmotion – suomalainen kryptopalvelu vuodesta 2012

Leave a Reply

Pakolliset kentät on merkitty *